11еместо
Отзывы и предложения по работе интернет-магазина TTN.by « все идеи проекта

18

голосов

Не врная информация о гарантии

При выборе товара руководствовался не только ценой, но и гарантией на товар. Указано было 2 года. а по факту вышло 1 год. В отделе выдачи товара пояснили что гарантия поставщика меньше, чем была указана на сайте. Для меня это возможно было бы решающим фактором и товар я бы приобрел в другом магазине.

Сергей, 26.06.2019, 20:24
Официальный ответ
TTN.BY, 27.06.2019
Сергей,
приносим извинения за неудобства. К сожалению, мы не являемся идеальным магазином и данная ситуация имела место быть. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы она не повторилась в дальнейшем.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий