20еместо
Отзывы и предложения по работе интернет-магазина TTN.by « все идеи проекта

9

голосов

Доброжелательный и вежливый персонал! Да и сам магазин отличный! Обязательно буду вас рекомендовать знакомым.

Пару дней назад в TTN.by заказывала МФУ Canon i-SENSYS MF244dw, монитор BenQ GW227OHM, кронштейн Kromax OFFICE-2 и так, кое-что еще по мелочам. Я сама большой педант и человеку, который должен был принимать у меня заказ, я уже заранее не завидовала. Но парень, кстати, зовут его Виталий, очень доброжелательно и терпеливо все мне объяснял, буквально разжевывал. Он оставил очень приятное впечатление не только самой манерой общения, но и очень профессиональной консультацией. К доставке также никаких претензий. За пару часов до оговоренного времени, пришло СМС-оповещение, что мой заказ передан курьеру. Курьер приехал во время, все объяснил (по гарантии, подключению и т.д.) + выдал скидочную карту, объяснил как ее активировать. В общем все было на уровне.
Вот, вроде бы мелочь, просто вежливое общение, толковая и грамотная консультация, а насколько приятно! Собираюсь завтра заказывать ноутбук, обязательно обращусь в ТТN.by, а если повезет и консультантом будет Виталий, то вообще здорово! Вот так и нужно работать с клиентами – вежливо и внимательно. Молодцы. Всем знакомым в первую очередь буду рекомендовать именно вас.

Ирина, 27.12.2016, 23:23
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий